6 astuces pour améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web (UX)

Topic : Design   | Publié 4 years ago

À l’ère du numérique, il ne serait pas faux de dire que votre site Web est votre outil de marketing ultime - le vendeur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 7 jours sur 7.

Tout comme un film ou un livre, votre site Web doit également avoir pour objectif de fournir une valeur aux utilisateurs: d’améliorer leur expérience.

En tant qu'entreprise, vous souhaitez impliquer votre public cible.

L’expérience utilisateur ou (UX), en termes numériques, inclut tous les éléments qui facilitent l’accès, la rapidité et l’efficacité d’un site Web - c’est la clé de l’engagement.

Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web :

Rendez-le responsive

De plus en plus d’utilisateurs utilisent maintenant des téléphones mobiles pour accéder à Internet. Des études révèlent que plus de 60% de la consommation générale de données, en particulier la navigation dans les moteurs de recherche, se fait via des appareils mobiles.

La conception d’un site Web est le premier et principal facteur qui détermine si un visiteur doit rester sur place ou non, ou simplement partir.

Un utilisateur jugera votre site Web en fonction de la façon dont sa conception est utilisable. Cela inclut le fait de savoir si le texte et la taille de l'image sont adaptés à l'écran, si le menu du mobile est clair et plusieurs autres éléments liés au Web responsive.

Il est très important que votre site Web soit compatible avec les appareils mobiles. Cela améliorera non seulement l'expérience de vos utilisateurs, mais également les particularités des moteurs de recherche de Google.

Augmenter les temps de chargement de page

Rien n'est plus frustrant pour l'utilisateur qu'un site Web qui est lent. Qu'ils soient au restaurant ou chez un ami, les visiteurs de votre site Web doivent trouver ce que vous cherchez. Même une vidéo en streaming qui, selon une loi Internet non dite prend le plus de temps, doit être aussi rapide que possible. En bref, soit un utilisateur obtient ses données en quelques secondes, soit il est parti pour de bon.

Les outils Page Speed ​​de Google peuvent vous aider à analyser les performances de votre site Web. Il fournit également des instructions sur la manière d’accroître la vitesse de votre site Web.

Utilisez des puces à bon effet

La lisibilité - c’est ce sur quoi vous devez vous concentrer, en particulier lorsque le contenu de votre site Web est principalement constitué de faits simples et détaillés. L'utilisation de balles réduit le contenu apparemment difficile. Cette pratique facilite la présentation des informations. De la liste de tous vos services à la mise en évidence des fonctionnalités d'un produit, vous pouvez utiliser des puces pour faire ressortir votre contenu.

De plus, il existe des icônes incroyables qui peuvent vous aider à faire preuve de créativité avec vos points de balle. Vous pouvez demander des personnalisations à votre concepteur Web; ils peuvent créer différentes mises en page, des onglets aux tableaux, pour que votre contenu soit présenté de manière créative.

Utiliser des images de personnes réelles

Les consommateurs sont plus intelligents aujourd'hui qu'ils ne l'étaient hier. C'est l'âge du consumérisme. Le contenu est roi et cette tenue du roi contient la multitude de photographies que vous utiliserez dans vos articles et vos blogs.

Votre public en ligne peut facilement choisir des photos d'archives non personnelles à partir d'images authentiques de personnes réelles.

Par exemple, vous pouvez avoir des images de vos employés au travail. Aussi banal que cela puisse paraître, cela vous dépeindra comme authentique. Si vous vous adressez aux familles sur votre site Web, procurez-vous des photos réelles des familles de votre région et utilisez-les. C'est un moyen convaincant de convaincre votre public cible de votre authenticité. cela montre un élément humain, les gens derrière la marque.

Créez des titres créatifs

Titres, titres, sous-titres, tous doivent avoir du magnétisme. Assurez-vous de rendre vos titres accrocheurs et attrayants. Apportez votre jeu A avec l'écriture et la conception. Un contenu convaincant, authentique et honnête est ce que les gens recherchent. Ne négligez pas l’utilisation de l’esprit et du sarcasme là où elle peut avoir le plus grand effet. Les gens apprécient la satire et la comédie parmi la multitude de titres anciens.

Assurez-vous également que vous divisez le contenu en morceaux, qui sont faciles à lire. S'abstenir de formats de fouillis et de texte-y.

Gardez votre site Web cohérent

Des tailles d'en-tête aux polices et couleurs, toute la mise en page de votre site Web devrait avoir un thème cohérent. Pour une expérience utilisateur positive, votre site Web doit ressembler à un élément cohérent - une histoire qui a du sens.

De plus, assurez-vous d'établir la reconnaissance de la marque. Demandez à quelques personnes quelle marque leur vient à l’esprit quand elles pensent aux couleurs «orange et noir» ?

La plupart des réponses que vous obtiendrez indiqueront «Orange»; La multinationale des télécommunications utilise partout ces deux couleurs, des panneaux d’affichage au contenu multimédia en ligne.

Le fait est que vous devez vous assurer que votre site Web est cohérent, pas seulement avec ses éléments internes, mais également avec des facteurs de marketing externes. Ayez un thème de couleur à portée de main lorsque vous obtenez des services de conception pour votre site Web; vous voulez être mémorable pour vos utilisateurs en ligne.

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